アパレル店長・アパレル販売とは
店頭に立ち、商品の接客・販売に携ります。
ただ売るだけではなく、接客を通じてブランドのコンセプトやイメージをお客様に伝える重要な職種と言えます。
また接客・販売のほかにも、届いた商品を店頭に並べ、在庫を把握する「商品管理」や「在庫管理」、整理整頓やVMDと連携したディスプレイを行う「店舗運営」、プレスや販促部門と連携し、DM発送などを行う「顧客管理」など、店舗にかかわる一切の業務を担います。
販売スタッフとして経験を積んだ後は、店長に昇格するのが一般的なキャリアアップの一つです。
店長昇格後は、店舗内で上記の業務をけん引する立場となることに加え、本社と連携しながら予算計画を作成・実行する「売上管理」、店舗スタッフの管理や教育、本社で行われる店長会議への参加や、ディベロッパーとの連携など、さらに多くの業務に携わります。
また最近では、「セールスエキスパート」などの名称で販売のプロフェッショナルのポジションを設ける企業も多く、指向性にによってキャリアアップの幅が広がりつつあります。
実務だけではなく、自身がブランドの顔としてブランドイメージを体現し、ブランドのファンを増やしていくことが重要になります。
「このブランドの服を買いたい」はもちろん、「この人から服を買いたい」と思われるよう、自分自身のブランディングも怠ることができません。
そのほか、一日を通しての立ち仕事になるため、体力も重要と言えるでしょう。
アパレル店長・アパレル販売の転職動向・転職成功のヒント
コロナ禍により業界を離れてしまった人材が多く、深刻な労働力不足となっていることに加え、客足が戻ったタイミングでの商業施設のリニューアルや、入国規制の大幅緩和と歴史的な円安を背景にしたインバウンド需要の回復見込みなどから、店長・販売職の求人数は、2022年に大きく増加しました。(続きを読む)
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