LOVOTのカスタマーサクセス(販促)/GROOVE X株式会社
新しい家庭用ロボット「LOVOT」を開発するベンチャー企業である同社にてカスタマーサクセス担当を募集。
少数精鋭のため、新しいアイディアや企画を提案し形にできるチャンスがあります。
勤務地 | 東京都中央区 |
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勤務地最寄り駅 | 都営新宿線 浜町駅 |
雇用形態 | 正社員(試用期間6ヶ月) |
想定年収 | 300万円~800万円 |
勤務時間 | 10:00~19:00 |
勤務時間補足 | ●就業時間は標準的な勤務時間例 フレックスタイム制 |
契約期間 | 無期 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土日祝) 年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇 |
待遇・福利厚生 | ●企業型確定拠出年金制度あり(全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金あり) ●会社から2.5km圏内で自転車通勤、または800m以内で徒歩通勤の場合、住宅手当あり ●副業可能(条件)・事前申告必要・業務時間外であること・他社に雇用されないこと(業務委託契約などであること) |
加入保険 | 健康保険: 有 雇用保険: 有 労災保険: 有 |
仕事内容 |
●担当業務 同社にて「LOVOT」のカスタマーサクセス担当を募集します。 顧客体験向上のため、課題形成、解決策立案とその実行をご担当いただきます。 (1)現状のサービス内容の問題発見~課題形成、解決策立案とその実行 (2)顧客体験向上のための施策立案とその実行 (3)顧客コミュニケーションの方針検討とその実行 (4)顧客の状態の調査、分析 (5)上記に伴う制作物の作成(サービス説明文や顧客案内文の作成、メールマガジン配信、ブログや画像・動画の作成など) |
応募資格 |
●必須条件(いずれも該当) (1)事業会社で顧客向け販促物(カタログ、メールマガジンなど)やイベントの担当経験 (2)顧客向けの施策立案、提案、実行の経験 (3)チームでの業務実行経験 ●歓迎条件 (1)効果分析、マーケティングリサーチ経験(調査会社への発注レベル可) (2)高価格帯商品や嗜好性の高い商品の宣伝販促経験 |
在宅勤務 | 一部在宅 |
募集人数 | 1人 |
喫煙環境 | 屋内全面禁煙 |
事業内容 |
●事業内容 新世代家庭用ロボット開発。 同社は2015年に設立したスタートアップ企業です。 同社の考えるロボットは、人々の生活に潤いを与える存在として、人が一緒にいたくなるような新世代の家庭用ロボットです。 それは、将来癒しを与える存在を超え、人の潜在能力を向上させる力も持ち得ると考えています。 ●社名の由来 同社はいま、ヒトとロボットが寄り添い合う、新たな関係性を探求しています。 GROOVE Xの開発現場では、アイディアが飛び交い、場にグルーヴが生じるフロー状態をしばしば体験します。 そして誰も予期しなかった発想の高みにたどり着く事が日常的に起きています。 「GROOVE IDEAS」と命名したこのフロー状態の源泉は、無意識の領域にあると私たちは考えています。 アイディアに限らず、あらゆる体験(X)が、グルーヴの波に乗って驚くべき価値を生み出し続けるように。 それが社名の由来です。 ●社風 GROOVE Xの開発現場には、様々なジャンル、経歴、年代の人たち(20代~50代など ※インターン・アルバイト含む)が集まっています。 多様性があるからこそアイディアが飛び交い、場にグルーヴが生じ、時に誰も予期しなかった発想の高みにたどり着くことができています。 型にはまらない優れた技術力・才能を持つ様々な分野のスペシャリストの集団であるからこそ、まだ誰も見たことのないロボットを創造できるのだと考えています。 |
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2024年08月21日更新