お客様が接客を受けてくれない…そんな悩みをお持ちではありませんか?
「接客をされたがらないお客様」が増えている昨今、
特に「お客様への声かけ」は販売員にとっての課題となっています。
そんな悩みを解消する1つの方法があります。発想の転換です。
お客様に声をかけて接客を受けてもらうだけではなく、「お客様から声をかけてもらって接客をする」流れを作れば良いのです。
コロナ禍の今、アプローチで試行錯誤している人も多いことでしょう。
その新たな解決策を、このセミナーを通して考えてみませんか?
こんな人にオススメ
・コロナ禍でファーストアプローチに苦戦している人
・ファーストアプローチが苦手な人
・接客導入率が下がっている人
・接客の幅をもっと広げたい人
・お客様に嫌がられない接客をしたい人
登壇者紹介
接客販売トレーニング&コンサルティング事務所 kocori(ここり)
代表 坂本 りゅういち(さかもと りゅういち)
服・時計・靴・パーソナルストレッチジムまで、あらゆる業態において様々な商品販売を経験。多数の個人売上・店舗売上の全国No.1獲得実績を持つ。
日本SC協会主催『第16回接客ロールプレイングコンテスト全国大会』に出場。日本最古の百貨店、日本橋三越にて2014年に開催された『日本橋三越婦人雑貨部接客ロールプレイングコンテスト』で優勝。三越伊勢丹グループスタッフ65,000人の内、優秀な実績を残した0.1%の従業員しか選ばれない“エバーグリーン表彰”を受ける。(表彰当時)
日刊メールマガジン『販売力向上講座メールマガジン』、ブログ『販売力向上講座』は、月間述べ6万人以上の読者に読まれている。
日本SC協会SC接客マイスター1級
講師実績(敬称略)
日本ショッピングセンター協会、三菱地所プロパティマネジメント株式会社、JR東海高島屋、株式会社GAP、株式会社アダストリア、株式会社上野商会、住商アーバン開発株式会社、株式会社ジンズ、株式会社ビーズインターナショナル、株式会社メガスポーツ、バーバリー・ジャパン株式会社、ブルーベル・ジャパン株式会社、株式会社OPA、ベルエポック美容専門学校、東京モード学園、株式会社バンタン、他研修・講演多数
セミナー概要
開催日時
2021年2月3日(水)
16:00~17:00
対象者
ファッション業界で働く方 / ファッションに関連するビジネスに従事する方
※セミナー講師等、同業の方のご参加はご遠慮ください
定員
最大500名
持ち物
特になし
費用
無料
お申し込み方法
当イベントは、セミナーごとのお申し込みとなります。
本セミナーへのご参加を希望される方は、下記ボタンよりお申し込みください。
配信プログラム
2021年2月2日(火)16:00~17:00
明日から使える!効果につなげるインスタライブ活用方法
登壇者
株式会社3ミニッツ SNSマーケティング事業部
齊藤 莉沙(さいとう りさ)
2021年2月2日(火)19:00~20:00
スマホを使ったInstagram写真の撮り方&運用テクニック講座~2021年版~
登壇者
F.F.B.株式会社 Visual Adviser
木村 麗(きむら うらら)
2021年2月3日(水)16:00~17:00
アプローチでつまずいているあなたにお届けしたい「お客さまから声をかけてもらうという発想」を作るセミナー
登壇者
接客販売トレーニング&コンサルティング事務所 kocori(ここり)代表
坂本 りゅういち(さかもと りゅういち)
2021年2月3日(水)19:00~20:00
「人を活かすプロ」が推奨する、粋に感じる任せ方とは?~人がやる気とオーナーシップを持ち、育ち、お店が回る方法~
登壇者
株式会社絶景 代表取締役
川﨑 善行(かわさき よしゆき)
2021年2月4日(木)16:00~17:00
どんな状況でも売上を維持・アップさせる「VMD 」「接客」「メンタル」整理術
登壇者
Vert (ヴェール) 代表
内藤 加奈子(ないとう かなこ)
2021年2月4日(木)19:00~20:00
ECディレクターのための教科書(入門編)~人気ファッションメディア スタイルピックス深地雅也が教える!~
登壇者
株式会社StylePicks 代表取締役
深地 雅也(ふかじ まさや)
2021年2月5日(金)16:00~17:00
<ファッションDX化>3Dモデリングによって広がる、はたらく方々の選択肢と可能性~具体的な3DCADソフトの活用方法から応用の仕方まで~
登壇者
被服造形師 / 東京ファッションテクノロジーラボ講師
佐々木 智之(ささき ともゆき)
2021年2月5日(金)19:00~20:00
デジタルのプロから見たアパレル・ファッション業界に本当に必要なDXの進め方~リアルとデジタルを融合したUX設計と顧客体験の作り方~
登壇者
Ridgelinez株式会社 コンサルタント
山田 修平(やまだ しゅうへい)