「経験のない状況」というのは誰もが不安になるものです。
客数も限定されれば恐れから視野も思考力も限定的になります。
そのようなときにこそ「物理的側面」と「精神的側面」から、視座を一段上げて現状を整理し、
盲目的にならず、やるべきことを1つ1つ着々と積み上げていく動きが欠かせません。
今回は大きくは3つ、
1.VMDのなかで今すぐやってきただきたいこと
2.接客において今こそ重点を置きたいこと
3.それらを遂行するために必要なチームとしてのエネルギーを活性化させるメンタル面からのサポート
以上について、心理カウンセラーでもある内藤加奈子が
「顧客心理」「販売員心理」「リーダー心理」の各側面から「現在位置確認」と「進むべき方向性」についてお話いたします。
こんな人にオススメ
・ファッション業界で働く店長、エリアマネージャー、営業、VMDなど店舗運営に携わっている方
・客数を増やし、接客のチャンスつなげ、客単価アップを促すための視覚的効果の術を学びたい方
・売上向上に課題を感じ、解決の糸口を見つけたい方
・セルフモチベートしながら、更なるやりがいを持ち、現場で成果を出したい方
・成長意欲を強くもっているが、何から学べばよいか分からない方
・どうマネジメントしていいかわからない店長・リーダー、先行き不安なマネージャークラスの方
登壇者紹介
Vert (ヴェール)
代表 内藤 加奈子(ないとう かなこ)
(株)オンワード樫山グループに入社後、メンズブランド事業部にて店舗専属ヴィジュアルマーチャンダイザー(VMD)として従事、某百貨店メンズスーツのフロアでセールススタッフとして№1の売り上げを収める。
在籍7年間で3ブランド全国120店舗を統括。2002年に独立し、VMDのノウハウと接客技術の教育で顧客をサポートする事務所として『Vert(ヴェール)』を設立。フリーのVMDコンサルタント・講師となる。
販売スタッフの育成やセミナー、店舗構築を手掛けた店舗は、この15年間で全国約3,000件に及ぶ。
現在は「ヴィジュアルマーチャンダイジング」「経験価値マーケティング」そして独自の販売技術をひとつにした新しいマーケティング手法で、「人」のイメージアップから企業全体の業績アップまで幅広く扱う。
講師実績(敬称略)
(株)アダストリア、味の素(株)、アディダスジャパン(株)、(株)アバハウス、(株)アルビオン、(株)アングローバル、(株)商業界、聖林公司(株)、(株)毎日コミュニケーションズ、東京商工会議所、東レ(株)、西川リビング(株)、阪急阪神ビルマネジメント(株)、三菱地所プロパティマネジメント(株)、八重洲地下街(株)、リビングデザインセンターOZONE…他 ※敬称略
セミナー概要
開催日時
2021年2月4日(木)
16:00~17:00
対象者
ファッション業界で働く方 / ファッションに関連するビジネスに従事する方
※セミナー講師等、同業の方のご参加はご遠慮ください
定員
最大500名
持ち物
筆記用具
費用
無料
お申し込み方法
当イベントは、セミナーごとのお申し込みとなります。
本セミナーへのご参加を希望される方は、下記ボタンよりお申し込みください。
配信プログラム
2021年2月2日(火)16:00~17:00
明日から使える!効果につなげるインスタライブ活用方法
登壇者
株式会社3ミニッツ SNSマーケティング事業部
齊藤 莉沙(さいとう りさ)
2021年2月2日(火)19:00~20:00
スマホを使ったInstagram写真の撮り方&運用テクニック講座~2021年版~
登壇者
F.F.B.株式会社 Visual Adviser
木村 麗(きむら うらら)
2021年2月3日(水)16:00~17:00
アプローチでつまずいているあなたにお届けしたい「お客さまから声をかけてもらうという発想」を作るセミナー
登壇者
接客販売トレーニング&コンサルティング事務所 kocori(ここり)代表
坂本 りゅういち(さかもと りゅういち)
2021年2月3日(水)19:00~20:00
「人を活かすプロ」が推奨する、粋に感じる任せ方とは?~人がやる気とオーナーシップを持ち、育ち、お店が回る方法~
登壇者
株式会社絶景 代表取締役
川﨑 善行(かわさき よしゆき)
2021年2月4日(木)16:00~17:00
どんな状況でも売上を維持・アップさせる「VMD 」「接客」「メンタル」整理術
登壇者
Vert (ヴェール) 代表
内藤 加奈子(ないとう かなこ)
2021年2月4日(木)19:00~20:00
ECディレクターのための教科書(入門編)~人気ファッションメディア スタイルピックス深地雅也が教える!~
登壇者
株式会社StylePicks 代表取締役
深地 雅也(ふかじ まさや)
2021年2月5日(金)16:00~17:00
<ファッションDX化>3Dモデリングによって広がる、はたらく方々の選択肢と可能性~具体的な3DCADソフトの活用方法から応用の仕方まで~
登壇者
被服造形師 / 東京ファッションテクノロジーラボ講師
佐々木 智之(ささき ともゆき)
2021年2月5日(金)19:00~20:00
デジタルのプロから見たアパレル・ファッション業界に本当に必要なDXの進め方~リアルとデジタルを融合したUX設計と顧客体験の作り方~
登壇者
Ridgelinez株式会社 コンサルタント
山田 修平(やまだ しゅうへい)