<無料セミナー>クロージングへの苦手意識を克服！知ればもう接客に困らない3つのポイント～未購入になってしまう原因を知って、購入決定率をあげよう！～

こんな方にオススメ

• クロージングのコツを知りたい方
• お客さまと話ははずむのに、なぜか購入決定率が上がらない方
• 売上・客単価を伸ばしたい方
• クロージングに苦手意識や罪悪感を感じてしまう方
• スタッフへ「クロージング」の指導をしたいSV・店長・リーダー職の方　など

登壇者

オフィスPLEASURE TO ALL
コミュニケーションプロデューサー／代表
仙波 千春

●2003年に、「ハウスオブローゼ」でパートから化粧品販売をスタート。約250店舗のなかで一桁の売り上げ順位をキープし「優秀スタッフ賞」を受賞。店長になってからはスタッフの育成に尽力し、自店のスタッフのほぼ全員を店長に昇格させた実績を持つ。担当店の離職率は5％以下。
●2017年に、日本ロレアル（株）リュクス事業部のフレグランスブランド「ロジェ・ガレから」ヘッドハンティングされる。中部地区初出店舗のブティックマネージャーとして売上を最大化させるメゾッドを考案。翌年にはブランドが日本に上陸して一度も成し得なかった「年間店舗売り上げ1億円」を達成させ、「事業部長賞」「エリアマネージャーAWARD」をW受賞。独自の行動観察・ニーズキャッチ・プレゼン手法を通じて、伝説の販売員と呼ばれる。
入社2年で西日本エリアマネージャーに抜擢。スタッフの育成、プロモーションやイベントの立案・実行、媒体管理のほか、社内講師として「企業内全ブランド店長研修」をはじめ、ビジネス／ピープルマネジメント研修などを担当した。
●SCロールプレイングコンテスト館内予選大会に3回出場し、3回全てグランプリを獲得。なかでもタカシマヤ ゲートタワーモール第1回大会での優勝時は2 位以下に大差をつけ優勝。中部支部大会では「審査員特別賞」を獲得。
●2022年より、フリーランスの講師・コンサルタント活動をスタート

■著書：
『売れる接客』（かんき出版 / 2022年12月）